Ajutor
Ultima actualizare: 24 august 2026
Contact
Scrie la support@flightexam.app. Spune-ne ce dispozitiv și ce versiune de iOS folosești și — dacă este vorba despre o anumită întrebare — chiar întrebarea. Răspundem în cel mult două zile lucrătoare.
Pentru orice ține de datele tale: privacy@smahoma.com.
O întrebare are răspunsul greșit
Raporteaz-o direct din aplicație: deschide întrebarea și folosește butonul de raportare. Astfel ajunge la verificare împreună cu întrebarea — mai rapid și mai precis decât un e-mail. Corecturile sunt verificate înainte să se schimbe ceva în bază.
Cont
- Ai uitat parola? Folosește „Am uitat parola” în ecranul de autentificare. Linkul ajunge la adresa cu care te-ai înregistrat.
- Schimbarea e-mailului sau a parolei: Profil → setările contului.
- Ștergerea contului: Profil → șterge contul. Se șterg contul și istoricul tău. Întrebările pe care le-ai trimis rămân în bază, pentru că între timp alții învață cu ele.
Premium
- Ce deblochează Premium: întreaga bază de întrebări. Conturile gratuite primesc o selecție fixă din fiecare capitol.
- Dispozitiv nou sau aplicație reinstalată? Premium este legat de contul tău FlightExam, nu de dispozitiv — autentifică-te și este acolo. Nu ai ce restaura.
- Anulare: abonamentele sunt administrate de Apple — Setări iPhone → numele tău → Abonamente. Anularea oprește reînnoirea; accesul rămâne până la finalul perioadei plătite.
- Rambursările sunt gestionate de Apple, nu de noi: reportaproblem.apple.com.
Utilizarea offline
După ce baza s-a sincronizat, întrebările funcționează fără conexiune, iar sesiunile jucate offline rămân pe dispozitiv și se trimit când revii online. Dacă conținutul pare vechi, deschide aplicația cu o conexiune și lasă sincronizarea să se încheie.
Conturile gratuite primesc pe dispozitiv previzualizarea de exersare — primele zece întrebări din fiecare capitol, deopotrivă pentru A320, Boeing 737 și ATPL. Premium adaugă întreaga bază, astfel încât fiecare întrebare e disponibilă offline.
Ce nu este FlightExam
FlightExam este material de studiu. Nu înlocuiește documentația operatorului tău și nici pregătirea autorizată. Acolo unde cele două se contrazic, FCOM are întâietate.